Vendas em redes sociais: veja 3 dicas de como fazer!

Vendas em redes sociais: veja 3 dicas de como fazer!

As redes sociais, além de ótimos canais de interação, são excelentes plataformas de venda e de contato com o público. Mas, para que os resultados possam ser alcançados, é preciso ter visão estratégica e domínio dessas ferramentas.

Neste artigo você vai compreender a importância das vendas em redes sociais para o seu negócio e como realizar esse trabalho. Confira!

Qual a importância das vendas em redes sociais?

O Social Selling — ou vendas em redes sociais — é um conjunto de estratégias que visam garantir a construção de uma relação sólida e duradoura com o público e, consequentemente, o aumento de vendas e resultados. Essa interação oferece para a marca uma perspectiva mais aprofundada sobre os desejos dos clientes, possibilitando feedbacks imediatos que ajudarão na melhoria das estratégias.

Hoje, 60% da população mundial têm acesso às redes sociais, portanto, elas são potencialmente um canal promissor para a efetivação da prospecção, conquista e fidelização de clientes em qualquer parte do mundo.

Quais as principais redes sociais para trabalhar com vendas?

Num mundo altamente tecnológico, dispomos de inúmeras opções de mídias sociais capazes de fazer uma empresa alavancar seus resultados. Veja, a seguir, algumas delas e as suas particularidades.

WhatsApp

O WhatsApp é uma plataforma de troca de mensagens instantâneas, ideal para que as marcas possam criar um vínculo mais personalizado e direto com os usuários. Podemos contar com a versão Business, com funcionalidades diversas, como mensagens automáticas, vitrine virtual, localização do estabelecimento, links para efetivação da compra, entre outras.

Essas funções facilitam a jornada de compra e possibilitam um atendimento integral e de qualidade.

Instagram

O Instagram é uma plataforma voltada para o compartilhamento de fotos e vídeos que otimiza as vendas de produtos e serviços. E, para que o engajamento da página se fortaleça e ela possa chegar a um público cada vez maior, é preciso manter uma frequência de posts, além da interação com o público,

Seu grande diferencial é o Instagram Shopping, ideal para que as contas comerciais compartilhem seus produtos, de modo criativo.

Facebook

O Facebook é uma importante rede social, e nela é disponibilizada uma plataforma de gestão para as vendas e anúncios, garantindo que as campanhas alcancem um público qualificado. A plataforma também permite verificar as métricas e o desempenho das ações, possibilitando a melhoria das estratégias.

Existe, ainda, a possibilidade de criação de loja virtual com exposição de produtos por meio de catálogos.

Como vender nas redes sociais?

Para que as vendas nas redes sociais possam atingir bons resultados, é preciso colocar em prática uma série de ações. Conhecer o público e dominar essas ferramentas é fundamental para que os objetivos sejam alcançados. Veja algumas dicas.

1. Defina seu público

A definição do público-alvo é importante para adequar a linguagem e especificar a abordagem. É preciso que a comunicação com a audiência esteja de acordo com as suas características e necessidades.

Esse trabalho é feito por meio de uma pesquisa minuciosa, utilizando dados reais dos consumidores. Assim, essas pessoas se sentirão identificadas pela marca, aumentando as chances de venda.

2. Elabore um calendário editorial

A constância de publicação é fundamental para quem deseja vender pelas redes sociais. Essa prática permite que o algorítimo entenda que o seu conteúdo é importante, fazendo a página chegar a um público maior.

Elaborar um calendário editorial ajudará nesse trabalho e promoverá:

  • uma regularidade nas publicações;
  • a organização da estratégia de social media; e
  • a definição dos prazos de produção dos conteúdos.

3. Ofereça um conteúdo de qualidade

As redes sociais estão repletas de perfis de marcas de diversos segmentos do mercado. Dessa forma, destacar-se é uma tarefa que exigirá a produção de um conteúdo relevante e original, permitindo o engajamento dos usuários.

Por isso, é importante se informar sobre as principais tendências e referências do público, bem como dominar assuntos referentes ao seu ramo de atuação.

Realizar vendas nas redes sociais é um trabalho que exige muita criatividade, planejamento e visão estratégica. No entanto, conhecendo a fundo o nosso público e as plataformas que serão utilizadas, os resultados são surpreendentes.

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